Wanneer meubelverkoper Clark een verborgen portaal ontdekt in de kelder van zijn winkel, raakt hij opgesloten in een andere realiteit; de zogenaamde Backrooms. Zijn therapeut probeert hem te redden en ontdekt een mysterieus labyrint van verlaten kantoorruimtes die niet alleen oneindig lijken, maar ook steeds veranderen. Terwijl de tijd vervaagt, blijkt net buiten zicht ook iets onmenselijks op de loer te liggen.